11月27日，哈尔滨市供排水集团第四制水厂的工人在紧张地工作。

哈尔滨市市委书记杜宇新表示，按照计划，哈尔滨11月27日晚11时左右将恢复供水，并作出郑重承诺：确保按期供水，确保市民喝上安全水。杜宇新说，现在恢复供水是城市当务之急，哈尔滨市已制订恢复供水方案，该方案经国家建设部组织国内知名专家补充完善，现在正抓紧实施。当天下午，哈尔滨市完成了恢复供水生产性试验，经过专家组测量，出厂水水质已经达到国家标准。哈尔滨市恢复供水后，将用三种颜色标示水质：一为红色，不能饮也不能用；二为黄色，能用不能饮；三为绿色，表示达到饮用水标准。专家建议，恢复供水后，市民应先用后饮，按照政府公告用水。