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一 否决条件 1.1 发生环境责任事故 1.2 发生违法违纪事件 1.3 发生影响本单位形象和社会稳定的重大问题
二 创建工作 (标准分:5分) 2.1 创建工作管理规范化,有计划,有措施,有制度,落实好,记录完整齐全。(标准分:1分 扣分标准:无计划扣0.5分,无措施扣0.5分,无制度扣0.5分,落实不好扣0.5好,记录不全扣0.5分。)
2.2 创建工作组织领导机构健全,责任明确,创建活动纳入本单位日常工作日程。(标准分:2分 扣分标准:机构不健全扣0.5分,责任未落实扣0.5分,创建未纳入本单位日常工作日程扣1分)
2.3 加大宣传力度,有宣传阵地;有环保警语、宣传栏、相关文件、材料、声像资料等。 (标准分:1分 扣分标准:无宣传阵地扣0.5分,无宣传警语扣0.5分,无相关资料扣0.5分)
2.4 有一名专职或兼职人员担任环境管理者代表,负责绿色创建的日常工作并向管理者汇报创建活动情况。(标准分:1分)
三.商场环境(标准分:15分)
3.1 商场卫生清洁,卫生间等处没有卫生死角。(标准分:1分 扣分标准:有卫生死角扣0.5分)
3.2 商场内采光灯具布置合理,照明条件良好,宽敞明亮。(标准分:1分 扣分标准:发现明显不合格情况,发现一处扣1分)
3.3 商场空气流通,室温控制适宜,室内空气达到标准。(标准分:2分 扣分标准:发现明显不合格情况,发现一处扣1分)
3.4 商场电梯、楼梯布局合理,电梯运转良好。(标准分:1分 扣分标准:电梯运转不好扣0.5分)
3.5 商品陈列整齐合理,标识明确,方便消费者选购。(标准分:1分 扣分标准:商品无明显标识扣0.5分)
3.6 营业员具有相应的商品知识,并且服务规范,使用文明用语,掌握服务技术等。(标准分:1分 扣分标准:营业员不了解所售商品性能扣0.5分)
3.7 不使用污染环境和影响人体健康装饰材料。(标准分:3分 扣分标准:使用对人体有害装饰材料扣3分)
3.8 商场内通道、卫生间等各种设施标识明显。(标准分:1分 扣分标准:缺一项扣1分)
3.9 商场内设置导购人员,为顾客提供必要的咨询服务。(标准分:1分 扣分标准:缺一项扣1分)
3.10 本着以人为本的原则,从多方面为顾客提供方便服务(如设残疾人通道、顾客休息,存衣室、托儿所等)(标准分:2分 扣分标准:缺一项扣1分)
3.11 有方便有效的处理紧急事件和事故的方法,预防措施和应急响应系统。(标准分:2分 扣分标准:无措施扣2分)
四.产品质量保证(标准分:20分)
4.1 商场必须严把进货关,有严格的进货手续,无任何假冒、伪、劣商品销售。(标准分:4分 扣分标准:发现一个问题扣1分,情节严重的全部扣除)
4.2 商场内不销售资、能源消耗大,对环境造成不利影响和影响消费者健康的产品,货真价实明码实价。(标准分:2分 扣分标准:发现一个问题扣1分,情节严重的全部扣除)
4.3 商场进货时,在同类产品中选择有环境标志的产品销售。(标准分:2分 扣分标准:发现一个问题扣1分,情节严重的全部扣除)
4.4 商场进货时,要根据商品的销售量确定进货量,尤其是对有保持期要求的商品避免因积压而造成损失。(标准分:3分 扣分标准:发现一个问题扣1分,情节严重的全部扣除)
4.5 进货时应合理选择包装,减少散装货物。(标准分:2分 扣分标准:发现一个问题扣1分,情节严重的全部扣除)
4.6 加强货物仓库管理,货物摆放整齐,符合卫生防疫标准,要有相应的管理制度。(标准分:4分 扣分标准:无制度扣2分,不符合防疫标准扣2分)
4.7 使用消协监制的信誉卡,对顾客投诉能及时答复和处理,并对处理结果记录在案。(标准分:3分 扣分标准:无答复和记录扣3分)
五.环境行为(标准分:30分)
5.1 在对商场内各层次员工进行业务培训的同时进行有关的环保意识培训,使其能立足于本职工作做好力所能及的环境保护工作。(标准分:2分 扣分标准:无措施扣除该项全部分数,措施不得力、效果不明显的每项扣1分)
5.2 明确商场内各职能和层次员工在绿色商场创建活动中的职责。(标准分:2分 扣分标准:无措施扣除该项全部分数,措施不得力、效果不明显的每项扣1分)
5.3 商场内有环保宣传阵地,商场能及时利用各种产品宣传、促销机会宣传环保知识,为倡导绿色消费做贡献。(标准分:1分 扣分标准:无措施扣除该项全部分数,措施不得力、效果不明显的每项扣1分)
5.4 及时掌握消费者对绿色商品要求的信息,并能传递给从货商,使其在产品设计时采用生态设计,最终引导产品更具有可持续的生产和消费系统。(标准分:1分 扣分标准:无措施扣除该项全部分数,措施不得力、效果不明显的每项扣1分)
5.5 对供货商施回影响,使其在产品包装上采用适度包装,使用易降解,可回收利用的包装材料。(标准分:2分 扣分标准:无措施扣除该项全部分数,措施不得力、效果不明显的每项扣1分)
5.6 对商场内各种废弃物分类管理,对进货时的包装材料采取合理的处理,处置措施。(标准分:3分 扣分标准:无措施扣1分,无分类管理扣1分)
5.7 确定商场能对环境产生影响的各种因素,制定措施予以控制。(标准分:4分 扣分标准:重大环境因素识别不全扣2分,无措施扣2分)
5.8 确定商场的环境方针,制定明确的分层环境目标和指标,目标要细化,指标要量化,并设置参数予以考核。(标准分:3分 扣分标准:无环境方针扣1分,无目标、指标扣2分)
5.9 对于商场确定的环境目标、指标有相应的管理措施。(标准分:3分)
5.10 对环保法律、法规的执行情况进行定期监测,并有监测记录。(标准分:2分 扣分标准:无监测扣1分,无记录扣1分)
5.11 对保护环境和破坏环境行为要有明确的奖惩措施,并予以落实,有落实记录。(标准分:2分 扣分标准:不落实扣1分,无记录扣1分)
5.12 对商场内各种环境管理措施形成文件,予以传达,员工要按文件要求执行。(标准分:2分 扣分标准:管理措施不形成文件扣1分,没有传达扣除0.5分,不执行扣0.5分)
5.13 对环境管理文件要妥善保存,予以标识,并根据商场发展情况及时修订这些文件。(标准分:2分 扣分标准:文件保管不善扣0.5分,标识不明扣0.5好,不及时修订扣1分)
5.14 对商场日常经营活动中不符合环境管理要求的地方要及时发现,予以修正并有记录。(标准分:2分 扣分标准:发现问题不予修正扣1.5分,无记录扣0.5分)
六.污染预防(标准分:30分) 6.1 不销售、少销售生产过程中原材料毒性大,污染重的产品。(标准分:2分 扣分标准:按淘汰比例酌情打分)
6.2 不销售、少销售生产过程中使用污染重的能源和能源消耗大的产品。(标准分:2分 扣分标准:按淘汰比例酌情打分)
6.3 电器设备进货时应选择能耗小、效率高的产品。(标准分:2分 扣分标准:按占销售比例酌情打分)
6.4 商场所有运输工具(汽车)采用节约消耗、减少污染措施。(标准分:2分 扣分标准:无节约消耗措施扣1分,无减污措施扣1分)
6.5 商场内空调采用节能、环保型。(标准分:2分)
6.6 采取节水、水循环利用措施。(标准分:3分 扣分标准:无措施扣2分,效果不明显扣1分)
6.7 采取节水、水循环利用措施。(标准分:3分 扣分标准:无措施扣2分,效果不明显扣1分)
6.8 商场内有噪声控制措施,室内噪声达标。(标准分:2分 扣分标准:无措施扣2分,效果不明显扣1分)
6.9 在电池销售柜台处设置废旧电池回收箱。(标准分:2分)
6.10 垃圾箱采用垃圾分类设置且垃圾箱摆放合理。(标准分:2分 扣分标准:无分类扣1分,摆放不合理扣1分)
6.11 对所销售的产品实行售前、售中、售后全过程污染控制。(标准分:2分 扣分标准:无措施,每发现一项扣1分)
6.12 严格遵守环保法律、法规及其它要求,预防污染和达标排放。(标准分:2分 扣分标准:无措施,每发现一项扣1分)
6.13 设立定期检查,监督机制,并记录其结果。(标准分:2分 扣分标准:无定期检查监督机制扣1.5分,无记录扣0.5分)
6.14 商场最高管理层也要对本商场绿色创建活动目标、指标实现情况定期评审,记录评审结果。(标准分:2分 扣分标准:无评审扣1.5分,无记录扣0.5分) |